TÉRMINOS Y CONDICIONES

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN - SERVICIOS de https://mototourtenerife.com/

Información previa al proceso contractual La presente página web https://mototourtenerife.com/ es propiedad de SUZANNE A. VAN BOMMEL con NIF Y3969005R y dirección fiscal en CARRETERA BOTÁNICO 8 LOCAL 7, 38400 PUERTO DE LA CRUZ (TENERIFE). Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre SUZANNE A. VAN BOMMEL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. SUZANNE A. VAN BOMMEL se reserva la facultad, a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, SUZANNE A. VAN BOMMEL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Los usuarios estarán sujetos a las Condiciones vigentes en el momento en que se efectúe la contratación. El objeto de la página web es Alquiler de motos y tours en Tenerife. La duración del contrato quedará vinculada a la finalización del servicio contratado. Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad, o menor emancipado, y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de SUZANNE A. VAN BOMMEL y la contratación por medio de los mismos.

Proceso de compra y registro Para adquirir nuestros servicios, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online. Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, SUZANNE A. VAN BOMMEL informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de SUZANNE A. VAN BOMMEL, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico info@mototourtenerife.es. Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Previamente a la prestación del servicio el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del servicio solicitado. Si en 24 horas desde la finalización del servicio no recibe la confirmación, póngase en contacto con SUZANNE A. VAN BOMMEL en el teléfono 676262460 o mediante el correo electrónico info@mototourtenerife.es. Todos los contenidos de la web están en español. Una vez prestado el servicio el cliente recibirá la correspondiente factura.

Características, oferta y vigencia de los servicios Las cualidades de los servicios ofertados en nuestra tienda online se detallan en el apartado relativo a las características esenciales de los mismos. En caso de un servicio en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma. SUZANNE A. VAN BOMMEL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su página web. Durante la prestación del servicio existe la posibilidad de rescindir de ésta por: Enfermedad o Fenómeno meteorológico.

Garantías y Reclamación Todos los servicios ofrecidos en la página web gozan de la garantía correspondiente al tipo de servicio. SUZANNE A. VAN BOMMEL dispone de un servicio de atención al cliente, mediante el teléfono 676262460 o el correo electrónico info@mototourtenerife.es donde podrá dirigir la reclamación correspondiente.

Precios y Formas de pago Todos los servicios indican el precio de venta en Euros e incluyen el IVA. Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI). El cliente podrá abonar el importe mediante Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD. Todas las operaciones se realizan utilizando un entorno seguro basado en la tecnología SSL. Los datos se introducen directamente en la página del banco, en el TPV, y no son registrados en servidores de SUZANNE A. VAN BOMMEL.

Ejecución del servicio SUZANNE A. VAN BOMMEL se compromete a realizar el servicio en la fecha seleccionada por el cliente. En caso de no poder prestarlo, se ofrecerá un vehículo similar o alternativa en tours; si no hay acuerdo, se reembolsará el importe.

Derecho de desistimiento El cliente dispone de catorce días naturales para desistir a partir de la celebración del contrato, sin penalización. El ejercicio deberá notificarse al teléfono 676262460, al correo info@mototourtenerife.es o por escrito a la dirección postal. El reembolso se realizará utilizando los mismos medios de pago en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del desistimiento.

Legislación y jurisdicción La relación se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir controversia, las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria.

Última actualización: 29 de mayo de 2026